1、下载360手机急救箱到手机
为什么要用360手机急救箱？就是因为360卫士和其他的杀毒软件均无法查杀手机病毒和木马。要么从网上下载或者从360卫士按图中的方式进入下载均可。
2、运行360手机急救箱
运行360手机急救箱进行查询，查找到木马和病毒。扫描完成后，点击一键卸载。
3、手机连接电脑
发现卸载不了，不要着急。跟着它的提示，把手机和电脑连接。注意要打开USB调试开关。
4、下载360超级ROOT到电脑并运行
手机和电脑连接以后，会自动下载360超级root。下载完以后接着运行360超级ROOT，点击图中的开始安全ROOT。运行中千万不要拔掉数据线，运行中手机重启几次是正常的，等待着到达100%。
5、安装手机端的360超级ROOT
电脑端的360超级ROOT准备好了以后，接着会自动安装手机端的360超级ROOT。
6、运行手机端的360超级ROOT
运行手机端的360超级ROOT，点击ROOT按钮，等待ROOT完成。
7、运行360手机急救箱
机端的360超级ROOT到达100%以后，接着运行360手机急救箱，找出病毒或木马，接着点击一键卸载。
8、查看能否接收短信
经过上述步骤之后，拨打1008611检查能不能接收短信。发现短信介绍正常。问题解决。
