1、第一步，点击饿了么蓝色图标，打开饿了么APP。
2、第二步，点击右下角“我的”按钮。
3、第三步，点击我的客服。
4、第四步，点击下方的在线客服。
5、第五步，在搜索框中输入“人工客服”，点击发送，点击弹出信息的“找人工客服聊聊”。
6、第六步，点击之后即可转接到人工服务进行问题咨询即可。
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