10大说话技巧

1、说话过程中要保持两个基本原则（观点对错不判断和充分的尊重）。

2、尽量不使用否定性的词语。

3、换一个角度表达更易接受。

4、运用好你的肢体语言。

5、寄予希望比命令更有效。

6、一语概全最伤人。

7、情绪不稳少说话。

8、幽默的话语分时说。

9、爱是一股无穷的力量。

10、能让出成绩也是一种艺术