怎么写8D报告 产品8d报告怎么写

 时间:2018-02-02 04:54:06

导语

8D是一个用于探索原因,解决问题的系统化方法论,是由8个步骤组成的问题解决方法论,这些步骤用来客观地明确、定义和解决问题并防止相类似的问题再次发生,客户要求出8D报告,那怎么写8D报告呢?

怎么写8D报告

准备

8D报告

开始

8D报告的目的 就是统一方法和思路,明确8D报告各步骤之要求,并推动持续改进,一次性把事情做好,提升产品质量

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8D的步骤主要包括以下几个1问题描述 ,2成立团队,3,原因分析 ,4应急措施,5长期措施,6执行效果,7预防措施,8庆贺你的团队,固化共享

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为什么因要用8D,因为圬杂钴怖现在我们很多报告存在着这样或那样的问题,主要包括,对问题现状描述不清,问题分析不透彻,根本原因分析不清,改善计划不smart化,难以执行落地,改善效果没有充分验证,效果难以保证

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什献垴淄睬么是smart化呢,s是指specific,可介定的,m是measurable,可测量的,a是attainable,可达到的,r是relevant相关的,t是time based,时间要求

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在描述问题时可以通过什么地方,什么时间,出现什么问题,来描述内部外部的问题,用量化的术语细化问题,在描述问题时也应包括问题的严重程度

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在原因分析时,要将原因分析 的过程和最终结论写到8D报告中,根本原因描述要清晰明了,要定位到可改善的点等等

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