1、建议您按音量向上键，使声音稍大一些以解决问题。 检查手机喇叭上是否有遮挡物。
2、确定蓝牙设备是否已连接并能听到蓝牙设备的声音。 建议您关闭蓝牙开关进行检查。 建议您更改声源以验证外部声音是否正常
3、第三方应用程序将音频系统设置为呼叫状态。 不还原的话，音频频道就会混乱，从听筒里播放音乐，从扬声器里听不到声音。 请重新启动电话恢复。
4、如果手机在外面播放音乐之前使用了一段时间，或者铃声低而有噪音的话，扬声器的防尘网可能会堵塞。 在使用过程中，如果不小心触摸水，饮料，油污，灰尘或其它杂质并长时间使用，可能讵畿缤耒会堵塞防尘网或降低扬声器的声音。 如果在扩音器的孔中发现污垢，可以用牙刷或其他小刷子将智能手机底部的扩音器孔轻轻往下掉，尽量除去灰尘等杂质。
5、如果上述任何一种方法都无法解决，请备份您的重要数据，并将购买单拿到您的站点进行测试。
