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1 首先打开中国电信APP,点击【宽带专区】进入 2 选择【故障报修】业务 3 最后点击【宽带报障】功能进行报修就可以了 注意事项 个人经验,仅供参考!
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2 之后我看看路由器上的wan的灯有没有亮,如果是亮的,说明外网没有问题,在看看别的灯有没有亮。如果灭的,那么有可能是我们自己的路由器出现问题,或者是外网的问题。3 判断是外网还是自己的路由器的问题:我们要把外网的扯进来的那根线直接插在电脑上,登录宽带账号密码,若是还是上不去,我们看看连接时候的...
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1 打开手机,点击右下角的拨号图标。2 进入拨号页面,如图所示。3 拨打移动官方客服电话“10086”。4 拨号之后耐心等待,根据语音提示选择按1选择普通话语言。5 按1键之后,再按5键,进入宽带服务业务,这样就可以进入到移动宽带业务进行宽带故障报修了。
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