1、在windows桌面上，用鼠标双击“我的电脑”，进入后在设备和驱动器下找到本地磁盘C盘。
2、双击C盘进入，然后在文件夹列表中找到windows文件夹。
3、双击进入，在windows文件夹下找到并打开regedit应用程序。
4、双击进入后，依次展开路径：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class。
5、在Class项下找到{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}并选中，然后在其右侧找UpperFilters并将其删除。
6、之后重启计算机，启动后再进去找到{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}，右键新建多字符串值并重命名为UpperFilters。
7、在新建完UpperFilters多字符串值，双击将其打开，数值数据改为kbdclass，然后点击确定即可。
8、总结：
1.进入C盘，找到并打开regedit应用程序。
2.在注册表下找到对应文件夹，删除不能使用的注册表。
3.新建UpperFilters多字符串值，并更改数据。
4.点击确定，重启计算机。
