1、登陆中国电信网上营业厅，右端用户中心登陆账号（账号为你的闪讯账号，密码为其闪讯密码）
2、后点击左下端“在线客服”
3、选择你在的省市，后选择人工服务，在人工服务中选择“宽带故障服务”要求其重置密码
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时间：2026-04-21 16:08:00
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