京东app出现闪退怎么办？

1、打开手机里的京东后，我们点击进入设置页面；

2、进入页面后，点击箭头所示的通用设置；

3、然后往下滚动，点击清理缓存；

4、点击确定即可清理缓存，清理后我们重启app即可。