1、一、软件本身存在问题
卸载软件，重新下载安装过
2、二、电视机本身问题
用的久了，电视系统不断的升级就有可能会在升级中出现各种BUG，卡机，卡画面闪退等等。这时候简单的方法就是直接将电视恢复出厂设置。
3、三、电视配置过低
电视CPU运行能力过低，GPU运行速度不够。可以在电视连接一个高配置电视盒子，电视盒子价格也不高。
4、四、电视内存不足
电视的内存比较少，安装过多的软件，运行的时候内存不足就容易导致电视闪退。电视或者电视盒子想在安装当贝助手，深度清理垃圾，文件管理卸载一些不用的软件可以有效的解决。
