1、首先，管什么样的沟通交流活动，我们都必须事先明确我们的目的，所以第一点我们要明确目标；
2、其次，与客户做好有效沟通，必须做到知已知彼，谦虚谨慎 ，坦诚相待和目的明确；
3、接着，第一次与客户接触时，与客户间建立起信任或好感，并积极与客户进行沟通和交流；
4、然后，要充分发挥与对方沟通的技巧，以尊敬、友善的态度面对客户，充分体现友善的沟通和合作；
5、再次，初次见到一个陌生人，目光也是沟通的手段之一，要有眼神交流，眼神要充满诚意；
6、最后，声调必然低柔平和，会使别人产生好感，然后我们循序渐进的表达我们的观点，并多赞美客户；
