1 如浏览器禁用或者未安装Flash插件，需用户手动安装并开启插件。下载最新版Adobe Flash插件。
2Chrome浏览器开启Adobe Flash插件方式如下：
方式一：在Chrome地址栏输入"chrome://settings/content"回车，在Flash选项中（包括管理例外情况的pan.baidu.com选项）均允许Flash运行；
3方式二：Chrome → 设置 → 显示高级设置 → 隐私设置（内容设置） → Flash，在选项中（包括管理例外情况的pan.baidu.com选项）均允许Flash运行。
然后在“管理例外情况”弹窗中看是否有“pan.baidu.com”信息，如未找到，直接保存上步操作，然后重新尝试下载。
