支付宝菜鸟身份码打不开

1、在手机上找到支付宝，在支付宝界面里，选择打开菜鸟。

2、然后在菜鸟我的界面里，选择打开物流客服界面。

3、在物流客服界面，询问身份码问题，可以看到支付宝现在已经不支持身份码了，所以打不开身份码。