12306火车票如何退票以及相关注意事项

1、【火车票退票时间点】开车前两个小时内不能网络退票，以及已经取票的旅客只能在火车站退票窗口退票，这个是非常值得注意的时间点。

2、【火车票手续费】购票手续费两个小时内扣票面总额的20%，两小时以前扣票面总额5%，所以时间就是金钱，这也是为了更多的旅客买到退票。

3、【12306网站退票】开车前2个小时且没有取票的订单可以网络退票，首先登陆网站，找到“我的12306”，点击已经完成的订单，找到需要退票的订单，点击退票。