天猫卖家延迟发货怎么办

1、首先您应该明确一点：卖家在买家付款后，必须在72小时内操作发货，除定制、预售及适用特定运送方式的商品外。卖家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。注：1、参加天猫活动的商品发货时间以活动说明为准。2、如果卖家没有在规定时间内发货，您可申请“缺货退款”并获取赔付金。