微信自助解封人脸识别不了怎么办

1、首先登录微信，点击左下角的工具菜单，如图：

2、在打开的菜单中点击设置按钮，如图：

3、在设置界面，点击左侧的关于微信，如图：

4、在右侧界面中，点击查看帮助，如图：

5、在帮助界面，输入问题，点击搜索即可，如图：

6、也可以通过下方的在线客服进行咨询，如图：