1、同时按下win+i键，打开windows设置窗口，选择“更新和安全”。
2、在弹出来的窗口中，点击左侧的“恢复”选项，在对应的右侧界面，点击“开始”重置此电脑。
3、接下来选择“保留我的文件”，然后再根据提示一步步地初始化这台电脑。
PS：选择“保留我的文件”，包括桌面文件、自己在c盘建立的文件夹，还有其他盘的文件都会保留下来。
1、如果你的电脑重置失败进入不了系统当中，那么可以在一台能够正常使用的电脑上，先将一个普通的u盘制作成u盘启动盘。
2、然后将镜像文件拷贝到u盘启动盘里面。
3、接着把u盘启动盘插入重置失败的电脑，在电脑开机时按下快捷键选择让系统从USB设备启动。
PS：电脑快捷键视品牌而定，一般是F12、F2、esc、del等这些键，可以自行百度查询。
4、最后打开装机软件，选择u盘里面的系统镜像文件，并选择安装系统的路径（一般选择c盘），然后开始执行安装系统的操作。
5、等待系统安装完成后，即可进入到桌面。
