1、首先，我们打开手机桌面，点击微信，进入微信界面后，然后点击右下角“我”，再点击“支付”这个按钮。
2、然后我们选择“钱包”并点击进去，之后我们可以看到右下方会出现一个蓝色字体的“帮助中心”，然后点击进去。
3、之后我们选择第二个“交易”按钮，我们选择微信零钱中的“零钱提现成功，银行卡未到账怎么办”这个选项。
4、最后，下面会有介绍遇到这种情况的解谛忖认噤决方法，如果我们觉得不能得到解决，我们还可以继续点击最后一行的“联系客服”进行询问。
5、最后，我们需要填写相关信息，比如：交易记录，问题描述，联系电话和相关截图等一些资料提交给客服处理即可。
