空调e2是什么故障怎么解决

1、打开手机软件，点击服务中心页面下方的“在线咨询”。

2、进入“在线客服”界面，输入“空调，E2”，点击“发送”。

3、在提示信息中，选择“空调挂机E2故障”。

4、根据故障提示，将空调断电10分钟，再重新启动即可。