1、首先，根据不同的运营商，都有自己的服务电话，比如中国移动是10086，联通10010等客服电话，通过点击拨打电话进行查询。
2、在智能手机的黄页功能里边进行找到流量查询的入口，或者是发送短信，在短信查询入口进行套餐使用情况的查询。
3、发送短信，访问网络营业厅等等方式。更为轻松的就是在社交软件，QQ微信上都有手机话费，流量查询的功能了。
4、如图所示，在手机QQ的QQ钱包功能里边，点击进入到手机金融板块。
5、点击手机充值，访问手机的话费，流量查询充值的界面对套餐使用情况进行查询或者是充值。
