搬家了宽带怎么迁过去

 时间:2026-02-13 08:47:17

1、宽带移机是指客户所装宽带需要迁移变更到新的装机地址时,向电信公司提出移机业务申请,电信公司根据客户要求和资源情况,及时为客户进行宽带业务的地址迁移的业务。

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2、适用于天翼宽带拨号、LAN拨号、光纤拨号接入的客户。

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3、用户可通过相关电话、营业厅申请办理宽带移机业务。

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4、以下资费以广州地区为例,其他地区可联系当地咨询。

铜线固网用户移机费用:100元/户。

注:若您申请将宽带从光纤接入(旧地址)迁移至铜缆接入(新地址),需要铜线modem,如您没有,则需要购买,按150元/台(双口无线modem)或120元/台(单口modem)优惠标准计算。

光纤固网用户移机费用:光纤接入一次性费用100元/户。

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5、运营商会提供业务开通所需的末梢设备【如光纤接入器含E8-C(2+1口)或天翼网关(2+1口)、广东IPTV接入器4K智能机顶盒】,如开通业务超过设备支持上限,可选择其他适用设备或升级在用设备(须缴纳相应设备费用),末梢设备的产权归中国电信所有。

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6、 移机过程中,用户需自行携带modem、机顶盒设备到新地址。

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