1、启动铁路12306程序,登录你的账户,如下图所示

2、登录进入首页,点击订单,如下图所示

3、订单界面点击已支付,如下图所示

4、进入已支付订单,点击你要退票的订单后面的查看详情,如下图所示

5、进入订单详情,点击退票选项卡,如下图所示

6、进入退票界面,勾选你要退的票,点击立即退票按钮,如下图所示

7、出现退票提示,点击确定,如下图所示

8、进入退票协议界面,点击最下面的确定退票,如下图所示

9、退票成功,退款将退回你原来的支付工具,系统提示如下图所示

10、总结:1、登录铁路12306手机客户端2、点击订单--已支付--查看详情--退票3、勾选要退的pi锾攒揉敫ao,点击立即退票4、二次确认退票,点击确定5、进入退票协议,连接退票,退票成功,退票费用原路返回你的账户!