1、音频插头是否插错。检查一下AV插头是否与电视接口配对[小米官方AV线，红色和白色插头为左右声道音频插头，黄色为视频插头],我们电视上插口颜色有可能不对，所以请将三个颜色插头调换一下顺序去插电视。
2、检查电视上的信号源是否选择。如未选择，请用遥控器更改信号源为HDMI。
3、SPDIF输出已打开。关闭SPDIF输出，具体为：设置-播放设置-SPDIF输出。因为SPDIF和音频输出使用了相同的输出端口，开启SPDIF输出是没法听到声音的，所以关闭即可。
4、HDMI线接口不对/HDMI口已损坏。检查一下HDMI线接口和电视设置的接口是否相同/是否氧化损坏。如是这个问题，就换一个HDMI线，之后在电视信号源中开启HDMI即可。
5、电视机问题。请重启电视机和小米盒子试一试。
6、以上方法都不能解决，就只能换一只或者返厂了。
