1、形象端庄，温和有礼。仪表堂堂而且对人展示温和的笑容，绝对是沟通交友的不二选择。干净的外表会让他人第一眼就对你产生好感，进而才有沟通的欲望，不修边幅会让他人反感，第一感觉是非常重要的。
2、不同性情，分别对待。这并不是要让大家做圆滑世故的老好人，而是在尊重他人的性格基础之上采取恰当的交流方式。例如，你本来是一个开朗爱笑的人，但你的老师却异常严肃，那么你在他面前也请保持严肃，活泼会被他视为嬉皮笑脸，难免对你心存芥蒂。
3、察言观色。与人交流要注重察言观色，包括他人是否有心情？是否在忙碌？当下的时间段适不适合沟通交流？尤其要注意他人的面部表情，阴郁愤怒的面庞绝对不要打扰，与怀揣心事、闷闷不乐的人交流一定要注意言辞。
4、学会倾听。有部分人经常保持沉默，说的很少听得多，做得更多。这是一种人生智慧，言多语失是一方面，每个人多多少少都有心理话想对人倾诉，礼貌也是一方面。再者，注重倾听的人思考的更多，作为旁观者能够理性分析他人的情况或观点，集思广益的能力很强。
