1、第一步重启手机，一般简单的问题通过重启，都可以得到解决。
2、再检查耳机内部有没有灰尘之类的脏东西，用发夹（针）缠着纸巾，插进插孔里面清理出来，再试试是否成功。
3、其次可以插着耳机打电话，打电话途中把耳机拔掉，插上拔掉，来回几次，也有可能恢复正常。
4、再检查耳机内部是否进水，没水的话，用发夹缠着纸巾，插进插孔里面清理杂物，并轻轻按压耳机内的弹簧装置，来回多次，加减音量看是否恢复。
5、如果耳机内进水，首先需要用纸巾先吸出部分水分，然后用吹风机（调到冷风上）吹几分钟。如果觉得这种方法麻烦，可以放到阳光下，晒一会，这样是为了让耳机孔干燥。
6、如果以上都不可以，我们可以试着恢复出厂设置，不过这一步，你要备份你手机上的数据。
