1、网站：通过阿里巴巴中国站页面上点击旺旺头像发送的询盘
2、精准营销：买家到访旺铺，精准营销自动接待后，买家网页版聊天窗口在线给卖家旺旺发送的询盘
3、手工生成：卖家在询盘管理中，手工创建的询盘。
4、阿里旺旺：买家直接通过阿里旺旺好友列表给卖家发送的询盘
5、营销推广：卖家通过营销推广功能进行营销，买家收到后给卖家发送的询盘。
6、买家推荐 ：买家推荐功能匹配到的买家给卖家通过旺旺发送的询盘。
7、物流：卖家在鲨龉掏栳阿里物流平台买家（必须为阿里巴巴注册的会员）创建发货单并提交成功时，系统会在该卖家的询盘管理中增加来源为“物流”的询盘
