word导航窗格目录结构无法升级或降级，如何解决

1、打开word，点击菜单栏“视图”-“大纲”，如下图红框所示。

2、在打开的界面中，首先点击导航窗格要升级或降级的章节名称，然后点击大纲区域章节名称前的“+”选中该章节内容，最后点击左上角“+”“-”号进行升级或降级，“+”代表升级，“-”代表降级。