60岁以上老人行动不便如何坐火车

1、打开手机应用市场，搜索“12306”app下载安装。

2、进入首页，点击“温馨服务”。

3、进入温馨服务，点击“重点旅客预约”。

4、输入旅客信息，选择服务需求，点击“担架”或“轮椅”即可。