1、首先，客人到餐厅点单，收银员将双向定位呼叫取餐器编号输进收银系统，买完单以后将双向定位器和小票给到客人，客人随意找位置落座；
2、餐品准备好以后，服务员根据出餐口处查询终端上的定位信息来确认客人的位置，按小票上对应定位器编号，直接将餐品送达客人，实现直线出餐；
3、出餐以后，将双向定位呼叫餐牌收回，放在充电座上充电并循环使用，整个定位出餐的流程就完成了。
4、另外，如果餐厅处在用餐高峰，或者有小吃，茶饮等需要客人自取的服务方式，在客人买单落座后，餐品准备好后，即可点按查询终端上对应的号牌编号，客人即可收到取餐牌震动和闪灯的提醒，呼叫客人主动到餐台取餐，实现自助取餐。
1、整套双向定位呼叫取餐系统，不需要布线，只需将无线感应标签固定在桌子底部，然后连接好无线基站和查询即可使用。
2、安装简便，大理石桌面和金属桌面也可使用，只需特殊处理，信号传输即可全面覆盖。
