圆通快递公司把我快递搞丢了,我该怎么办

 时间:2024-10-12 03:04:46

如果你是发件人可以直接联系圆通快递进行协商赔款,如果协商未果,可以直接投诉至当地邮管局(发件人所在地的邮管局)也可以直接致电到圆通总部客服热线:95554,进行投诉。

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拓展资料

针对快件遗失所赔偿的对象是发件人,保价的邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿,没保价的按照运费的3-5倍进行赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

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