淘宝退货上门取件应该怎么操作?

 时间:2026-02-14 17:50:54

1、首先,我们在淘宝里找到那个要退货的订单,点击一下 退款中 这三个字处;

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2、接着就到了退款详情页,我们可以看到红色的字显示着 我要寄件,点击一下它;

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3、接着,我们可以决定自己的退货方式,将所有信息填写好后,点击一下 提交;

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4、提交后的界面就如下,会有一个取件码,最好是不要透露给快递员,等他上门了再给;

当然,有问题了可以联系专属客服,我们如果不想寄了,在快递接单之前,可以取消寄件;

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5、当快递员取走物品后,退款详情页就会显示 已取件成功 的字样;

快递员会告知我们要多少钱,然后 我们点击一下 在线支付;

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6、我们自己将金额填写进去,然后支付一下,就完成了;

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7、接着,我们就会看到退款详情页有了快递的编号,我们就坐等快递回到卖家那里,等着退款,就可以了。

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