1、重新安装声卡驱动，鼠标右键“此电脑”，选择“管理”。
2、进入后，点击“设备管理器”，声音、视频和游戏控制器。
3、将声音、视频和游戏控制器下面的两个声卡驱动全部卸载掉。
4、卸载完两个声卡驱动后，扬声器出现红色叉，通过驱动安全软件，重新安装声卡驱动，安装完成后，重启电脑，再查看插上耳机是否有外音。
5、勾选RTHDCPL声卡管理程序启动项是否解决，按“Windows+R”打开运行，输入“MSCONFIG”点击确定。
6、进入系统设置界面之后，点击“启动”，勾选“RTHDCPL”声卡管理程序，如果没有代表不是这种原因导致的。
7、启用扬声器设备解决，打开电脑控制面板，进入声音界面，双击扬声器。
8、进入扬声器属性界面后，选择“使用此设备（启用）”即可。
9、以上是对笔记本电脑插上耳机还有外音怎么办的总结。
