重点旅客乘车前如何在12306进行预约

 时间:2024-10-22 15:18:15

1、首先打开12306软件,依次点击“我的”-“温馨服务”。如下图所示。

重点旅客乘车前如何在12306进行预约

2、接着点击进入“重点旅客预约”。如下图所示。

重点旅客乘车前如何在12306进行预约

3、在弹出的窗口中会有对重点旅客的定义及会享受的服务信息,仔细阅读后,点击“阅读已同意”。

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4、接着将乘车人的信息填入下图所示的表格中,越详细越好,这样有助于铁路员工第一时间提供正确的帮助。

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5、将重点旅客的病情及需要的工具也详细录入,还可以写入需要什么样的帮助,有助于铁路趋濞曛逖员工的正确判断。如下图所示,写完之后,点击提交。

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6、在进站前和到站后,均会有铁路员工打电话找到重点旅客,进行提供帮助。

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