1、首先，在电脑上打开浏览器搜索“康佳电视”进入“康佳商城”官网。
2、官网首页，点击右上方“服务”。
3、服务界面，点击右下方“在线客服”。
4、客服对话框中输入“电视开机进不了首页怎么办”，客服回复处理方案是对电视进行断电重启操作，如果还是不行，点击“预约服务”。
5、服务需求框中，输入康佳电视开机后不进入主页。
6、最后，填写联系人信息，姓名、手机号、地址，点击“确定提交”，等待技术人员上门服务即可。
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2、点击右上方“服务”。
3、点击右下方“在线客服”。
4、输入“电视开机进不了首页怎么办”，客服回复处理方案是对电视进行断电重启操作，如果还是不行，点击“预约服务”。
5、输入康佳电视开机后不进入主页。
6、填写联系人信息，姓名、手机号、地址，点击“确定提交”，等待技术人员上门服务即可。
