拼多多店铺存在异常的订单要怎处理

1、在浏览器中搜索拼多多商家后台登录，选择拼多多官网打开，如图

2、点击拼多多商家后台找到店铺管理一栏，如图

3、选择店铺管理下面的订单申诉打开，如图

4、在订单申诉页面找到异常下单选项，如图

5、点击“异常下单”的去投诉按钮，如图

6、在异常订单投诉页面，填写存在异常的订单号，并选择好存在异常的原因，勾选有没有发货后提交投诉，最后等待拼多多客服核对处理结果，如图