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2、描述：
就是对一个问题、事务等进行具体的描述，可以采用5W2H工具、量化描述、行为描述或者采用图表描述。
3、分类：
就是指按照种类、等级或性质分别归类（即：分门别类）。
4、分析：
是人在思维中把客观对象的整体分解为若干部分进行研究、认识的技能和本领。
5、推理：
是由一个或几个已知的判断（前提）推出新判断（结论）的过程，有直接推理、间接推理等。常常跟在“因为……所以……”“由于……因而……”“因此”、“由此可见”、“之所以……是因为……”等作为推理的词语后面
6、展开：
就是基于一个目标、任务进行分解，从而形成具体策略、方法、行动计划的过程
7、决策：
就是从几个备选方案中选出一个较为合适的方案
8、归纳：
就是从已知信息的共同属性来推导出结论，也就是对事务（资料、信息）中的具体内容进行概括、提炼、加工的过程。
比如：
我们在完成一个项目后，可以总结、归纳一下项目的经验和不足。
