1、其实其他文件，是存储了很多运行软件的数据，不属于清楚软件的清理对象，所以发现不了，这时候最好的办法就是把手机恢复出厂设置。但是恢复出厂设置后手机上的数据都被清理了的，所以这个时候得提前做好备份，接下来就说说备份的一些流程吧。
2、各个品牌手机步骤可能不尽相同，但是大概流程原理类似。我这次是华为的手机。
3、备份之前可以先拷贝出自己可以看到的数据，比如相片、视频、音乐等各种个人数据。然后电脑用手机助手，就会有备份数据的功能。
4、可以选择自己要备份的数据，比如通讯录，各种软件等，免得恢复出厂设置后通讯录丢失，或者还得重装各种之前已经装好的软件。
5、备份之后，就可以恢复出厂设置了。
6、恢复了出厂设置之后，就是还原之前备份的数据。还原之后，手机还会跟之前一样，各种软件和想要的数据都在。各种品牌手机不尽相同，不细说。
