1、目前，各航空公司对机票的退改签规则，尤其是与疫情相关的特殊退改签政策，主要依据目的地机场的风险等级情况确定，不同航线免费退改签适用的时间等也有所不同。像智行机票，就根据民航局最新下发的通知，积极配合航司政策陆续进行退票工作。
2、旅客在2021年8月4日零时前已出票，出行日期在8月4日至8月31日未使用的国内机票，自8月4日零时起至航班起飞前可以免费退票；
3、8月4日零时前已申请退票的旅客，按各航空公司当时的退改政策执行。
1、在智行页面展示的各地机票信息中，会同时出现机票价格和退改费用，在具体的退票过程中，会按照规定的退票费用退票。所以购票者需要先了解，以免出现纠纷。
2、值得一提的是，智行APP提供的机票费用大多是折扣后的价格，所以价格较为优惠，而按照航空公司的退票规则，不同折扣的机票扣除的退改签费用是不一样的，所以退改签的费用可能不会按照很多乘客预想的固定比例来收费，这一点也需要提前了解好。
1、退票的过程很简单，只要在APP的订单中，找到购买的机票界面，选择上方“我要退票”，按提示操作即可完成退票啦！
