1、由于安卓手机的存储有分手机内部存储和SD卡存储。一般的手机内部存储的空间比较小，面SD卡存储空间就要大些。而微信的数据文件夹（文字记录）则保存在手机内部存储当中，资源文件夹（语音，图片，视频等）就保存在了SD卡存储中。当我们需要访问手机内部存储中的微信数据的话必须要将安卓手机进行ROOT。
2、ROOT成功后，在手机上安装RE文件管理器。通过此管理器将data/data/com.tencent.mm目录下的MicroMsg文件夹复制到电脑，或者在手机中解压此文件夹再通过QQ或微信等工具发送到电脑均可。
3、当数据文件发送到电脑之后将再解压，再重命名为数据MicroMsg。接下来再将手机用数据线连接到电脑上，打开“我的电脑”找到手机手面盘符，将tencent目录下的MicroMsg文件夹复制粘贴到电脑并重命名为资源MicroMsg。
4、接下来运行苹果兔微信聊天记录恢复软件，在打开的设置窗口上设置好微信版本。再将刚才导出的数据文件夹和资源文件夹分别设置到数据目录和资源目录中即可开始查看微信聊天记录。
1、在电脑上运行iTunes工具，通过这款软件把苹果手机上的全部文件都备份到电脑上，备份时要注意的是不能加密备份。
2、数据备份完成后关闭iTunes软件，运行楼月免费iTunes备份管理器，通过此管理器将苹果机的微信数据Documents文件夹导出到电脑上。
3、数据导出后打开苹果兔微信聊天记录恢复软件，同样在设置窗口中设置苹果版微信。再将刚导出在电脑上的Documents文件夹设置到数据目录再照提示操作即可查看到微信聊天记录。
4、最后如果还想要将一些原来删掉的微信记录恢复回来或者将这些聊天记录进行导出的话只需要再点击软件界面左上角文件菜单中所相应的恢复或导出菜单再照提示操作即可。
