1、计算机右键点击“我的电脑”，在弹出的窗口中选择“计算机”点击。
2、属性进入计算机页面后，在空白处右键点击鼠标，选择“属性”打开。
3、设备管理器打开后进入控制面板页面，选择“设备管理器”打开。
4、网络适配器在打开的设备管理器页面中，点击“网络适配器”。
5、更新驱动通惘度谋裆常遇到这样的情况可能是驱动程序有问题，我们在电脑可以接网线的情况下，右键点击选择“更新驱动软件程序”，更新到最新的驱动一般问题就可以解决。
6、卸载无线网卡如果家里没有网线，电脑没有办法可以上网，这时候我们选择“卸载无线网卡”。
7、重启电脑完成以上操作后，我们最好重启下电脑比较容易解决问题。
