极兔快递怎么这么慢?

1、打开支付宝，如下图，进入到我的快递小程序，看到极兔快递

2、点击极兔快递，如下图，看到在线客服

3、点击在线客服，如下图，点击异常提醒，极兔快递怎么这么慢?看到相关的回复就知道为何快递这么慢