旅游危机的特征

 时间:2024-10-14 12:52:40

1、突发性: 如前所述,旅游业是一种敏感度很高的产业,政治、自然、经济、社会环境出现的“非常态状”都可能成为引发旅游危机的诱因。很多危机并非由旅游业自身造成,而是来自各种外部环境,因此更具有不可控性。旅游危机往往是在人们意想不到、没有做好充分准备的情况下突然爆发的。

2、紧迫性: 旅游危机爆发后,会以十分惊人的速度以及出人意料的方式发展和演变,并会引发一系列的后续问题,如游客的救助与转移、旅游企业经营环境的恶化、虚假信息的广泛传播等,再加上新闻媒体的推波助澜,常常会导致受到冲击的旅游危机管理主体因为反应时间的有限性而面临极大的决策压力。在此情境下,决策者如果无法在尽可能短的时间内根据危机局势作出正确的决策的话,就会使旅游危机的消极影响迅速扩大,丧失解决危机的最佳机会,而且将导致一系列短时间内难以根除的消极影响。所以,旅游危机要求在第一时间迅速应对和化解。

3、危害性: 旅游危机的危害性主要指危机发生后会在短时间内对旅游业造成致命的打击,而且涉及面广、后续影响持续时间长。由于旅游产业关联度很高,涉及吃、住、行、游、购、娱等多个产业,因此旅游危机往往会对社会经济带来诸多影响。旅游业危机场常会引发其他不同类型的危机,导致危机的危害性被进一步放大和延续。危机发生时,对旅游者来说,最严重的间题就是对危机发生地的安全开始持怀疑态度。

4、双重性: 危机集“危险”与“机遇”于一体,旅游危机的双重性亦表现为危险与机遇并存。危机在对旅游业造成各种直接或间接的消极影响的同时也包含着一些发展机遇,正所谓“危中有机”。受到危机冲击的旅游目的地应该意识到危机事件有可能创造出别的旅游目的地无法替代的竞争优势。比如地展后的“灾害旅游”,再如滑铁卢作为重要历史事件发生地,也已经成为知名的旅游目的地。事实证明,有些旅游业危机如果处且得当,往往有“来得快”和“恢复得快”的双重性。因此,当旅游危机爆发时,除了要看到不利的方面,更应高除远眼,充分发掘和认识到这种危险局势之中所组含着的发展机遇,把握机会,在逆境中取得突破,在危险中求得生机。

  • 有关大学生就业问题的参考文献有哪些
  • 普通话水平测试准考证怎么打印
  • 小组分工明细怎么写
  • 学习通怎么上传文件
  • 团队合作的重要性
  • 热门搜索
    豆角炒肉的做法 番茄酱做法 鱼片粥的做法 竹笋的家常做法 炒鸡丁的家常做法 河南烩面的做法 烧卖的做法大全图解 生日快乐用英语怎么说 猪皮冻的做法视频 糯米饭的简单做法