1、登入工商银行网上银行，点击“个人网上银行登录”按钮。
2、输入您的银行卡号和密码，点击“登录”进入个人网上银行管理中心。
3、点击菜单栏第三行右边的“客户服务”进入客服服务管理界面。
4、在客户信息管理界面左边的菜单栏中找到“我的积分”，点击打开下拉菜单。
5、点击“我的积分”中第一个“积分兑换”，右边会出现兑换种类选择，在此之前，建议您可以选择“积分明细查询”先查询具体有多少积分，以便于进行兑换操作。一般这里我们选择“实物礼品”。
6、点击“实物兑换”之后会出来您可兑换的信用卡积分，点击“兑换”。
7、点击“兑换”后，出来的界面会出现所有的实物礼品，这里选择“途悦网汽车服务套餐”，您可以根据自己的积分数量选择套餐，比如这里选择400,000积分的“途悦网1000元汽车服务套餐”。
8、选择好后，输入电子口令卡密码，确认下兑换信息，点击“确认”就完成了兑换操作。等待礼品提供商户与您电话确认就行了。
