1、错了，就大方说对不起承认错误并不是一件丢人的事情，无须因为自己理亏而低声下气，堂堂正正的道歉才能得到对方的尊重和谅解，也要相信你们的友谊是真诚的是不可代替的。
2、让危机变成转机出现矛盾和冲突的时候，如何化解危机，就需要适当的技巧，而幽默就是最好的方式之一。冲突中适时的幽默可以调节矛盾，缓解冲突。幽默是避免小事演变成大矛盾的方法，但也要切记，万事都有个度，过度的幽默不仅可能会起到反作用，还有可能激化矛盾。
3、不让争论影响友谊对于任何一件事，不同的人就有不同的看法，而这些不同的看法必定会引起不同的言论，当发生争论是适当的退步也是可以的，如果不是对自己太重要的争论可以说是没有意义的。
4、多一份理智，少一份冲突即使是最好的朋友，也难免因为性格的不同、生活方式的不同出现一些摩擦。理智就像汽车上的刹车装置，失去理智就好比失去刹车装置的汽车。
