1、先观察手机表面 ，手机屏幕是否有裂痕，如果比较严重的话，去手机店，如果表面没有异样或者说没有裂缝的话建议直接重启开机看看，有可能是系统死机了。
2、如果是自己有一定的动手能力，可以从下面几个思路排查，拆机检查排线，不同的手机的拆的办法是不一样的，可以直接百度自己的手机的型号的拆机教程。
3、屏幕坏了，这种也是比较常见，一定要自己确定是屏幕坏了，如果是在手机维修店修的 ，很多奸商会骗你说屏幕坏了，其实是没有的。
4、还有一种就是刷机，有的时候猛地摔一下，会造成系统死机，不是重启下就能解决的，这个时候试着刷一下机，看看屏幕能否点亮。
