快递被别人偷了怎么办

1、【你是买家，签收前】如果你是买家，发现快递被偷了，如果你的快递没有签收，你需要保存好快递单号，尽快和快递员联系，同时与卖家联系，以便于快递公司协商处理。

3、【你是快递员，第一步】如果你是快递员，快递签收前发现快递被偷了，如果有录像，及时调取店内的监控录像，进行排查，并且向公司上报，核查买家信息。

5、【你是快递员，协商】一般货物丢了并不是快递员一个人负全责，你可以尽全力追回，并且积极配合公司与顾客进行协商，争取满意效果。