联通用户怎么排除宽带故障

1、检查宽带是否欠费或到期，下载打开中国联通APP-服务-宽带，如是欠费，缴费后，重启光猫喝路由器（如有）即可。

2、检查光猫，插紧进户光纤头。

3、检查路由器，拨出路由器，直接用光猫连接电脑。

4、检查线路和重启设备

5、错误代码解决，可关注“中国联通客服”公众号查看对应解决方法。