供热不达标如何申请退费

1、        市供热办表示，由于供暖临近，沈阳2016-2017年度供热期暂按沈阳市现行标准执行，如有变动，将及时对外发布。沈阳现行政策规定，申请测温后，供热单位应当在接到诉求后两小时内入户实施测温，不能按时测温的，应说明情况后并与其约定时间。测温一天不合格退费三天：退费标准为三挡，室温低于13℃，全额退赔日采暖费。

         按照辽宁省新规，户主则应先向供热单位保修，再申请测温，关于时限的要求较宽松，为2-4个小时，但在退费标准上，新规仅分为两档，低于16℃，按不合格天数全额退费。