1、如果整形医院未经同意擅自手术或手术失败，造成客户损伤，应承担赔偿责任。手术前，一定要办理相关手续，签订整容协议，加盖公章，负责人签字等，这在以后产生纠纷时可作为维权的必要证据。
2、赔偿计算方法参考《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条及相关条款。
3、医疗费：按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算，凭据支付，但不包括原发病医疗费用。
4、误工费：患者有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，如果客户没有固定收入，可以按照其最近三年的平均收入计算。
5、医院伙食补助费：按照医疗事故发生地国家机关一般人员的出差伙食补助标准计算。
6、陪护费：患者住院期间需要专人陪护的，按照当地上一年度直供年平均工资计算。
7、残疾生活补助费：根据伤残等级，按照当地居民年平均生活费计算，自定残之月起最长赔偿36年。60岁以上不超过15年，70岁以上不超过5年。
