淘宝、天猫延迟发货或者不发货如何投诉商家

1、三、页面跳转发货问题以后，我们需要按照步骤填写里面的内容，首先我们点击【投诉类型】后面的小√点开。我们选择【发货问题】。

2、四、接下来【投诉原因】，我们选择【未按约定时间发货】。下面把凭证和手机号填写上，我们点击【提交申请】。整个过程就完成了，待审核通过你会直接收到淘宝平台赔付你的金额，一边是交易金额的30%。最多500元。

3、总结1、我的淘宝 全部订单2、投诉商家3、发货问题4、投诉类型及原因，上传凭证和填写联系方式